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【2026年10月29日（木）更新】
外部メール配信システムへの不正アクセスに伴うサービス停止につきまして、安全性が確認されたことから、サービスを再開いたしました。

ご利用の皆様には長時間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
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いつもALA[s]をご利用いただきありがとうございます。

現在、ファンクラブサービスで利用している外部メール配信サービスにおきまして、不正アクセスが検知されたことに伴い、お客様の情報とシステムの安全確保を最優先とするため、提供元による緊急メンテナンス（サービスの一時停止）が実施されております。
これに伴い、現在メールの配信を一時停止しております。

なお、外部配信サービスの公表内容によりますと、現時点において本件に起因する会員様のメールアドレス等の個人情報漏洩の事実は確認されておりません。
また、不正アクセスが検知された環境と、当サービスが利用している環境は別環境であることが確認されており、会員様の情報への影響は極めて低いとの報告を受けております。

関連システムの安全確認および対応を進めておりますので、サービスの再開目途が立ち次第、改めてご案内いたします。

■ 停止中の機能
・メールマガジンの配信
・バースデーメールの配信
※本日（10月28日）配信分のバースデーメールはお届けを完了しております。
※復旧タイミングによって明日（10月29日）以降のバースデーメールの配信（通知）へ影響がございますが、
バースデーメールの内容は会員様のマイページからご覧いただけます。

ご利用の皆様には長時間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き安心してサービスをご利用いただけるよう状況を注視してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともALA[s]をよろしくお願いいたします。